IDENTIFICATIE VAN DE ONDERNEMING
Doctor Anytime Belgium SRL
Waversesteenweg 1100/6
1160 Oudergem
KBO-nummer: 0643.899.757
1. ARTIKEL 1. TOEPASSELIJKHEID VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN EN DEFINITIES
1.1. Deze algemene abonnementsvoorwaarden (hierna de "Algemene Voorwaarden" of "deze voorwaarden") zijn van toepassing op de Overeenkomst die wordt gesloten tussen enerzijds Doctor Anytime Belgium SRL (hierna "Doctoranytime") en anderzijds elke beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg, natuurlijke persoon of rechtspersoon (hierna de "Zorgverlener"), die een abonnement op de software eBuddy afsluit door middel van een elektronisch ondertekende offerte.
Doctoranytime en de Zorgverlener worden samen de "Partijen" genoemd en elk afzonderlijk een "Partij".
1.2. De software eBuddy is uitsluitend bestemd voor Zorgverleners die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit en die dus ondernemingen zijn in de zin van artikel I.1, 1°, van het Wetboek van economisch recht. De Zorgverlener bevestigt dit door de offerte te ondertekenen. De bepalingen van het Wetboek van economisch recht die specifiek gelden voor consumenten, zijn niet van toepassing op de Overeenkomst.
1.3. In deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder vermelde betekenis:
- "Verwerkingsbijlage": de algemene verwerkersvoorwaarden van eBuddy, die de verwerkersovereenkomst vormen in de zin van artikel 28 van Verordening (EU) 2016/679 ("AVG") tussen de Zorgverlener en Doctoranytime;
- "Account": de eBuddy-omgeving die aan de Zorgverlener wordt toegewezen en die toegankelijk is voor zijn gebruikers via persoonlijke inloggegevens;
- "Bijzondere Voorwaarden": de offerte die elektronisch is ondertekend door de Zorgverlener en door Doctoranytime, en die met name het pakket, de modules, het aantal gebruikers, de prijs, de duur en de facturatievoorwaarden vermeldt;
- "Activeringsdatum": de datum waarop Doctoranytime de Zorgverlener per e-mail meldt dat zijn Account is geopend en dat alle modules van het gekozen pakket bruikbaar zijn;
- "Gegevens van de Zorgverlener": alle gegevens die door de Zorgverlener en de gebruikers van zijn Account in eBuddy worden ingevoerd, geïmporteerd of gegenereerd, met inbegrip van de gegevens van zijn patiënten;
- "Technologische Partner": SYLHO GROUP NV, met zetel te Prins de Lignelaan 46, 1180 Ukkel, ingeschreven in de KBO onder het nummer 0681.618.703 (hierna "DoctorManager"), die de software DoctorManager uitgeeft waarop eBuddy is gebaseerd.
1.4. De Overeenkomst bestaat, in afnemende volgorde van voorrang, uit: (i) de Verwerkingsbijlage, voor alles wat de bescherming van persoonsgegevens betreft; (ii) de Bijzondere Voorwaarden; (iii) deze Algemene Voorwaarden.
1.5. eBuddy is gebaseerd op de software DoctorManager, uitgegeven door de Technologische Partner. Alleen de Overeenkomst regelt de relatie tussen Doctoranytime en de Zorgverlener met betrekking tot eBuddy. Bij zijn eerste aanmelding aanvaardt de Zorgverlener de gebruiksvoorwaarden van DoctorManager, die zijn rechtstreekse relatie met de Technologische Partner regelen, met name de verwerking van de gegevens van zijn patiënten in de hoedanigheid van verwerker. Die voorwaarden kunnen de Overeenkomst in de relatie tussen Doctoranytime en de Zorgverlener niet wijzigen en er niet van afwijken.
1.6. Door de Bijzondere Voorwaarden te ondertekenen, aanvaardt de Zorgverlener deze Algemene Voorwaarden, waarvan hij vóór zijn ondertekening kennis heeft kunnen nemen. Zijn eigen algemene voorwaarden of aankoopvoorwaarden zijn niet van toepassing, behoudens voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking door Doctoranytime.
1.7. Doctoranytime kan deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Zij meldt elke wijziging aan de Zorgverlener per e-mail ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding ervan, met vermelding van de aangebrachte wijzigingen. Wanneer een wijziging door de wet of door een autoriteit wordt opgelegd, kan die termijn worden ingekort voor zover nodig om eraan te voldoen.
De Zorgverlener die een wijziging weigert, kan de Overeenkomst kosteloos per e-mail opzeggen tot de dag vóór de inwerkingtreding ervan of, wanneer de meldingstermijn werd ingekort, binnen 30 dagen na de melding. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode. Tot die datum blijft de vorige versie van de Algemene Voorwaarden van toepassing op de Zorgverlener, behalve voor wijzigingen die door de wet of door een autoriteit worden opgelegd. De prijs die voor de lopende periode werd betaald, blijft verworven door Doctoranytime.
Bij gebrek aan opzegging binnen die termijnen is de nieuwe versie van toepassing vanaf de datum van inwerkingtreding ervan.
1.8. Deze Algemene Voorwaarden werden opgesteld in het Frans; deze Nederlandstalige versie is een vertaling. In geval van tegenstrijdigheid tussen de taalversies heeft de Franse versie van deze Algemene Voorwaarden voorrang.
2. ARTIKEL 2. SLUITING VAN DE OVEREENKOMST
2.1. De offertes van Doctoranytime zijn geldig gedurende 30 dagen vanaf hun uitgiftedatum. De Overeenkomst is gesloten bij de elektronische ondertekening van de Bijzondere Voorwaarden door de Zorgverlener en door Doctoranytime.
2.2. De persoon die de Bijzondere Voorwaarden ondertekent namens een rechtspersoon of een praktijk, verklaart over de bevoegdheid te beschikken om die te verbinden.
2.3. De Zorgverlener verstrekt juiste en actuele informatie over zijn identiteit, zijn beroepstitel en, in voorkomend geval, zijn RIZIV-nummer. Doctoranytime kan die informatie controleren, met name aan de hand van de openbare registers.
2.4. Doctoranytime kan weigeren de Bijzondere Voorwaarden te ondertekenen wanneer de verstrekte informatie onvolledig of kennelijk onjuist is, of wanneer de beroepstitel van de Zorgverlener niet kan worden gecontroleerd. Zij brengt de Zorgverlener daarvan binnen 5 werkdagen op de hoogte.
3. ARTIKEL 3. ACTIVERING EN GEBRUIK VAN EBUDDY
3.1. Doctoranytime activeert de Account wanneer eBuddy in gebruik is genomen en aan de volgende voorwaarden is voldaan: de ondertekening van de Bijzondere Voorwaarden, de aanvaarding van de Verwerkingsbijlage door de Zorgverlener en het verstrekken van de informatie die nodig is om de Account te configureren. Doctoranytime meldt de activering aan de Zorgverlener per e-mail; die melding bepaalt de Activeringsdatum.
3.2. Vóór de Activeringsdatum is geen enkel bedrag verschuldigd voor het abonnement, en vóór de aanvaarding van de Verwerkingsbijlage door de Zorgverlener worden in eBuddy geen patiëntgegevens verwerkt. Als de Zorgverlener de Verwerkingsbijlage niet binnen 30 dagen na de mededeling ervan aanvaardt, kan elke Partij de Overeenkomst kosteloos per e-mail opzeggen.
3.3. eBuddy is beheersoftware voor kinesitherapeuten waarmee onder meer de agenda kan worden beheerd, patiëntendossiers kunnen worden bijgehouden, voorschriften kunnen worden beheerd en kan worden gefactureerd, met inbegrip van de elektronische verzending van facturatie- en getuigschriftgegevens via de diensten eFact, eAttest en eAgreement. eBuddy stelt geen diagnose en is geen hulpmiddel bij klinische besluitvorming. De Zorgverlener blijft als enige verantwoordelijk voor de zorg die hij verstrekt, voor de informatie die hij invoert, voor de controle van de zittingen, de nomenclatuur en de facturatiegegevens vóór de verzending ervan, en voor de bewaring van zijn patiëntendossiers gedurende de wettelijke termijn die op hem van toepassing is.
3.4. Doctoranytime kan de toegang tot eBuddy alleen opschorten (i) bij wanbetaling, onder de voorwaarden van de Bijzondere Voorwaarden, of (ii) wanneer een dringende maatregel nodig is voor de veiligheid van de dienst of van de gegevens, met name bij frauduleus gebruik van inloggegevens. In dat laatste geval brengt zij de Zorgverlener daarvan onverwijld op de hoogte en herstelt zij de toegang zodra de oorzaak van de opschorting is verdwenen.
3.5. Wanneer de Zorgverlener ook een abonnement heeft op het platform doctoranytime.be, worden de afspraken die zijn patiënten via dat platform maken, opgenomen in de eBuddy-agenda. Wanneer de Bijzondere Voorwaarden voorzien in de migratie van de gegevens uit de software die de Zorgverlener voordien gebruikte, importeert Doctoranytime in eBuddy de gegevens die de Zorgverlener haar in een bruikbaar formaat bezorgt.
3.6. De Zorgverlener verbindt zich ertoe, voor zichzelf en voor de gebruikers van zijn Account: (i) eBuddy te gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst, de toepasselijke regelgeving en de deontologische regels van zijn beroep; (ii) te beschikken over geschikte computerapparatuur en een geschikte internetverbinding, volgens de technische vereisten die Doctoranytime meedeelt; (iii) voor elke gebruiker een individuele toegang aan te maken, de inloggegevens vertrouwelijk te houden en Doctoranytime onverwijld op de hoogte te brengen van elk verlies of ongeoorloofd gebruik van inloggegevens; (iv) de beveiliging of de werking van eBuddy niet aan te tasten en niet te proberen toegang te krijgen tot gegevens die hem niet aanbelangen. De Zorgverlener is aansprakelijk voor de handelingen van de gebruikers van zijn Account.
4. ARTIKEL 4. PRIJS
4.1. De prijzen zijn die welke in de Bijzondere Voorwaarden worden vermeld. Ze worden uitgedrukt exclusief btw. De btw en de andere huidige of toekomstige belastingen, rechten en heffingen zijn ten laste van de Zorgverlener en zijn bovenop de prijs verschuldigd.
4.2. Commerciële kortingen, met name lanceringsaanbiedingen, gelden uitsluitend voor de duur en onder de voorwaarden die in de Bijzondere Voorwaarden worden vermeld. Ze zijn niet cumuleerbaar, tenzij anders vermeld.
4.3. De prijs voor de volgende abonnementsperiodes kan alleen worden gewijzigd volgens de regels van de Bijzondere Voorwaarden. De prijs van een lopende abonnementsperiode kan niet worden gewijzigd.
5. ARTIKEL 5. FACTURATIE EN BETALING
5.1. Betalingen gebeuren in euro. Alleen Doctoranytime factureert de Zorgverlener voor eBuddy.
5.2. De eerste factuur wordt opgemaakt op de Activeringsdatum. Daarna wordt jaarlijks en vooraf gefactureerd, op elke verjaardag van de Activeringsdatum. De facturen worden elektronisch verstuurd naar het facturatieadres dat de Zorgverlener heeft opgegeven en zijn betaalbaar binnen de termijn en volgens de betaalwijze die in de Bijzondere Voorwaarden worden bepaald.
5.3. De Zorgverlener meldt elke betwisting van een factuur schriftelijk en gemotiveerd binnen 30 dagen na ontvangst ervan. De betwisting van een deel van de factuur ontslaat niet van de betaling van het niet-betwiste deel.
5.4. De gevolgen van laattijdige betaling, met inbegrip van de interesten, de forfaitaire schadevergoeding en de opschorting van de toegang, worden geregeld door de Bijzondere Voorwaarden.
6. ARTIKEL 6. DUUR, OPZEGGING EN OMKEERBAARHEID
6.1. De duur van de Overeenkomst en de gewone opzegging ervan worden geregeld door de Bijzondere Voorwaarden. De Zorgverlener, die handelt als onderneming, geniet niet van het herroepingsrecht dat het Wetboek van economisch recht aan consumenten toekent.
6.2. Elke Partij kan de Overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang opzeggen als de andere Partij een ernstige tekortkoming begaat die zij niet heeft verholpen binnen 30 dagen na een ingebrekestelling waarin de tekortkoming wordt beschreven.
Gelden met name als ernstige tekortkoming van de Zorgverlener: aanhoudende wanbetaling onder de voorwaarden van de Bijzondere Voorwaarden, een gebruik van eBuddy in strijd met de wet, de deontologie of artikel 3.6, en het verlies van het recht om zijn beroep uit te oefenen.
6.3. Gedurende 6 maanden vanaf het einde van de Overeenkomst kan de Zorgverlener Doctoranytime vragen om een export van alle Gegevens van de Zorgverlener in CSV- of SQL-formaat. Doctoranytime bezorgt het verzoek aan de Technologische Partner, die de export uitvoert in zijn hoedanigheid van verwerker van de Zorgverlener en ervoor zorgt dat die zo snel mogelijk op een beveiligde manier aan de Zorgverlener wordt bezorgd. Doctoranytime herinnert de Zorgverlener er ten minste 30 dagen vóór het verstrijken van die termijn aan dat zijn gegevens zullen worden gewist.
Na het verstrijken van die termijn wist Doctoranytime de Gegevens van de Zorgverlener die zij zelf bijhoudt, en wist de Technologische Partner de Gegevens van de Zorgverlener die in eBuddy worden gehost. De kopieën in de back-ups worden gewist na het verstrijken van hun bewaartermijn, namelijk maximaal zes maanden, behoudens wettelijke bewaarplicht. Doctoranytime bevestigt de wissing schriftelijk op verzoek van de Zorgverlener.
De Zorgverlener blijft als enige verantwoordelijk voor de bewaring van zijn patiëntendossiers gedurende de wettelijke termijn die op hem van toepassing is.
7. ARTIKEL 7. INTELLECTUELE EIGENDOM
7.1. De software DoctorManager waarop eBuddy is gebaseerd, de documentatie en de inhoud ervan blijven eigendom van de Technologische Partner of zijn licentiegevers.
De benaming "eBuddy", alsook de benamingen, logo's en merken "Doctoranytime", zijn exclusieve eigendom van Doctoranytime en mogen niet zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.
7.2. Gedurende de looptijd van de Overeenkomst beschikken de Zorgverlener en de gebruikers van zijn Account over een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op eBuddy, beperkt tot de behoeften van de beroepsactiviteit van de Zorgverlener en tot het aantal gebruikers waarop is ingeschreven. De Zorgverlener mag eBuddy niet doorverkopen, verhuren of ter beschikking stellen van derden.
7.3. Geen enkele bepaling van de Overeenkomst kan worden geïnterpreteerd als een overdracht, een stilzwijgende licentie of een overgang van intellectuele-eigendomsrechten ten voordele van de Zorgverlener, buiten het gebruiksrecht bepaald in artikel 7.2.
7.4. De Zorgverlener blijft als enige rechthebbende op de Gegevens van de Zorgverlener. Doctoranytime en de Technologische Partner gebruiken die alleen om de dienst te leveren, in overeenstemming met de Overeenkomst en de instructies van de Zorgverlener.
8. ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1. De aansprakelijkheid van Doctoranytime tegenover de Zorgverlener uit hoofde van de Overeenkomst, ook voor de beschikbaarheid en de werking van eBuddy die door de Technologische Partner worden verzekerd, wordt uitsluitend door dit artikel geregeld. De verplichtingen van de Technologische Partner in zijn hoedanigheid van verwerker van de Zorgverlener in de zin van de AVG worden geregeld door zijn gebruiksvoorwaarden. Doctoranytime gaat een middelenverbintenis aan.
8.2. Doctoranytime is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van: (i) een gebruik van eBuddy dat niet in overeenstemming is met de Overeenkomst; (ii) de inhoud die door de Zorgverlener of de gebruikers van zijn Account wordt ingevoerd, of de klinische beslissingen die op basis daarvan worden genomen; (iii) een defect van de apparatuur of de internetverbinding van de Zorgverlener; (iv) een onderbreking of een defect van diensten van derden die losstaan van Doctoranytime en de Technologische Partner, zoals telecommunicatienetwerken, het eHealth-platform, de MyCareNet-diensten en de verzekeringsinstellingen, sms- en berichtendiensten, betalingsdienstaanbieders of externe agenda's.
8.3. Geen van de Partijen is tegenover de andere aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals bedrijfsverlies, winstderving, verlies van een kans of verlies van cliënteel.
8.4. De totale aansprakelijkheid van Doctoranytime uit hoofde van de Overeenkomst is beperkt tot het bedrag exclusief btw dat de Zorgverlener uit hoofde van de Overeenkomst heeft betaald gedurende de 12 maanden die voorafgaan aan het schadeverwekkende feit.
8.5. De beperkingen van dit artikel gelden niet in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout van Doctoranytime, haar aangestelden of de Technologische Partner, noch in geval van aantasting van het leven of de lichamelijke integriteit. Ze gelden onverminderd de Verwerkingsbijlage en de rechten die de betrokkenen aan de AVG ontlenen.
8.6. De Zorgverlener vrijwaart Doctoranytime tegen elke vordering van een derde, met name van een patiënt, die voortvloeit uit een tekortkoming van de Zorgverlener of de gebruikers van zijn Account aan hun wettelijke of deontologische verplichtingen of aan de Overeenkomst.
9. ARTIKEL 9. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
9.1. Voor de persoonsgegevens die in eBuddy voor rekening van de Zorgverlener worden verwerkt, met name de gegevens van zijn patiënten, treedt de Zorgverlener op als verwerkingsverantwoordelijke. Doctoranytime treedt op als verwerker voor het opzetten van de Account, de import van de gegevens, de opleiding en de ondersteuning; haar verplichtingen zijn vastgelegd in de Verwerkingsbijlage. De Technologische Partner treedt op als afzonderlijke verwerker van de Zorgverlener voor de hosting en de werking van eBuddy; zijn verplichtingen zijn vastgelegd in zijn gebruiksvoorwaarden.
9.2. Doctoranytime en de Technologische Partner treden op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, in de zin van artikel 26 van de AVG, voor de persoonsgegevens van de Zorgverlener en van de gebruikers van zijn Account die zij verwerken voor de volgende doeleinden:
- het sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst;
- het beheer van de toegangsaccounts tot eBuddy;
- de facturatie en het klantenbeheer.
Doctoranytime en de Technologische Partner hebben een regeling getroffen waarin hun respectieve verplichtingen zijn vastgelegd en waarvan de hoofdlijnen zijn opgenomen in het privacybeleid van eBuddy. Doctoranytime is het aanspreekpunt van de Zorgverlener voor deze verwerkingen; de Zorgverlener kan zijn rechten echter ten aanzien van elk van hen uitoefenen. Doctoranytime en de Technologische Partner gebruiken de gegevens van de patiënten van de Zorgverlener niet voor eigen doeleinden.
9.3. Voor meer informatie over deze verwerkingen (categorieën van gegevens, bewaartermijnen, ontvangers, hoofdlijnen van de regeling inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid en wijze van uitoefening van de rechten) wordt de Zorgverlener verzocht het privacybeleid van eBuddy te raadplegen.
10. ARTIKEL 10. VERTROUWELIJKHEID
Elke Partij verbindt zich ertoe de niet-openbare informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van de andere Partij ontvangt, vertrouwelijk te houden, passende maatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid ervan te bewaren, ze alleen te gebruiken voor de uitvoering van de Overeenkomst en dezelfde verplichting op te leggen aan haar aangestelden, lasthebbers en onderaannemers. Deze verplichting geldt gedurende de volledige looptijd van de Overeenkomst en gedurende vijf jaar na het einde ervan.
11. ARTIKEL 11. OVERMACHT
11.1. Geen van de Partijen is aansprakelijk voor een niet-nakoming die wordt veroorzaakt door een gebeurtenis die buiten haar redelijke controle valt, die redelijkerwijs niet kon worden voorzien bij het sluiten van de Overeenkomst en waarvan de gevolgen niet kunnen worden vermeden door passende maatregelen. Een tekortkoming van de Technologische Partner vormt geen geval van overmacht, tenzij die zelf het gevolg is van een dergelijke gebeurtenis.
11.2. De verhinderde Partij brengt de andere onverwijld op de hoogte. Als de verhindering langer dan 30 dagen duurt, kan elke Partij de Overeenkomst schriftelijk en zonder schadevergoeding opzeggen; het niet-verbruikte deel van de vooraf betaalde prijs wordt dan pro rata terugbetaald.
12. ARTIKEL 12. IMPREVISIE
12.1. De Zorgverlener erkent dat Doctoranytime eBuddy levert met behulp van de Technologische Partner, wiens voorwaarden kunnen evolueren buiten de wil van Doctoranytime.
12.2. Als een verandering van omstandigheden die onvoorzienbaar was bij het sluiten van de Overeenkomst, die niet toerekenbaar is aan Doctoranytime en waarvan zij het risico niet op zich heeft genomen, de uitvoering van de Overeenkomst voor haar buitensporig bezwarend maakt, zodat die redelijkerwijs niet kan worden geëist, kan Doctoranytime de Zorgverlener om heronderhandeling van de Overeenkomst verzoeken, overeenkomstig artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek. Zij meldt haar verzoek schriftelijk, met een uiteenzetting van de ingeroepen verandering en de gevolgen ervan voor de uitvoering van de Overeenkomst.
12.3. De Partijen beschikken over 30 kalenderdagen vanaf die melding om te goeder trouw te heronderhandelen. Gedurende die periode blijven zij hun verplichtingen nakomen. Bij gebrek aan akkoord kan elke Partij de Overeenkomst voor de toekomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen; het niet-verbruikte deel van de vooraf betaalde prijs wordt dan pro rata aan de Zorgverlener terugbetaald, en die behoudt het recht op de export van zijn gegevens bepaald in artikel 6.3.
12.4. Dit artikel kan niet worden ingeroepen om een eenzijdige wijziging van de prijs of van de voorwaarden van de Overeenkomst te rechtvaardigen buiten de hierboven beschreven procedure.
13. ARTIKEL 13. OVERDRACHT
13.1. De Zorgverlener kan de Overeenkomst alleen overdragen met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Doctoranytime, die deze niet zonder gegronde reden kan weigeren, met name bij overname van de praktijk door een andere beroepsbeoefenaar.
13.2. Doctoranytime kan de Overeenkomst overdragen aan een met haar verbonden vennootschap of aan de overnemer van de eBuddy-activiteit, mits de Zorgverlener daarvan ten minste 30 dagen vooraf schriftelijk op de hoogte wordt gebracht. De Zorgverlener kan de Overeenkomst dan kosteloos opzeggen vóór de datum van de overdracht; het niet-verbruikte deel van de vooraf betaalde prijs wordt hem pro rata terugbetaald.
14. ARTIKEL 14. BEWARING, ARCHIVERING EN BEWIJS
14.1. Doctoranytime archiveert, op een betrouwbare en duurzame drager, de ondertekende Bijzondere Voorwaarden, de facturen en de versie van de Algemene Voorwaarden die van kracht is op de datum van elke ondertekening. Zij bezorgt die versie op eenvoudig verzoek aan de Zorgverlener.
14.2. De Partijen erkennen de geldigheid van de elektronische handtekeningen op de Bijzondere Voorwaarden en aanvaarden in hun onderlinge relatie het beginsel van het elektronisch bewijs (e-mail, verbindingslogs, back-ups).
15. ARTIKEL 15. NIETIGHEID EN AFSTAND
15.1. Als een van de bepalingen van de Overeenkomst nietig of onuitvoerbaar zou worden verklaard, blijven de andere bepalingen van kracht. De Partijen vervangen de betrokken bepaling door een geldige bepaling met een zo nauw mogelijk aansluitend effect.
15.2. Het feit dat een Partij een recht niet uitoefent, houdt geen afstand van dat recht in.
16. ARTIKEL 16. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
16.1. De Overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
16.2. De Partijen streven ernaar elk geschil over de Overeenkomst in der minne te regelen. Bij gebrek aan akkoord binnen 30 dagen na de schriftelijke melding ervan valt elk geschil over het tot stand komen, de uitvoering of de interpretatie van de Overeenkomst onder de exclusieve bevoegdheid van de Franstalige hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.